NOR Luxury Agency este certificată ISO 9001:2015. Ce înseamnă pentru tine
Sistem de management al calității certificat de InterConformity GmbH pentru activități ale agențiilor imobiliare.
În august 2026, NOR Luxury Agency a obținut certificarea ISO 9001:2015 pentru activități ale agențiilor imobiliare. Certificatul poartă numărul Q 681891/2026, este emis de organismul german InterConformity GmbH și este valabil de la 13 august 2026 până la 13 august 2029. Documentul poate fi verificat oricând: certificatul ISO 9001 în format PDF.
Ce este ISO 9001:2015
ISO 9001 este cel mai răspândit standard internațional pentru sisteme de management al calității, publicat de Organizația Internațională de Standardizare. Nu certifică un produs, ci modul de lucru: procese definite, responsabilități clare, trasabilitate și îmbunătățire continuă. Certificarea nu se autodeclară. Un organism independent auditează activitatea companiei și decide dacă îndeplinește cerințele standardului, iar apoi verifică periodic dacă le menține.
Ce certifică mai exact la NOR
Domeniul de certificare este "Activități ale agențiilor imobiliare". Concret, auditul a acoperit modul în care lucrăm:
- preluarea și verificarea proprietăților înainte de listare
- procesul de reprezentare a vânzătorilor și a cumpărătorilor
- gestionarea documentelor și a etapelor unei tranzacții
- confidențialitatea portofoliului off-market
- tratarea feedbackului și a solicitărilor clienților
Emitent: InterConformity GmbH, organism de certificare din Germania. Număr certificat: Q 681891/2026. Valabilitate: 13.08.2026, 13.08.2029, cu audituri de supraveghere pe parcurs.
De ce contează pe piața imobiliară din România
Activitatea de agent imobiliar nu este supusă în România unei licențieri obligatorii comparabile cu alte profesii. Oricine poate intermedia o tranzacție. Într-o piață construită pe încredere, diferența o fac dovezile verificabile, nu promisiunile. O certificare ISO 9001 este un angajament voluntar: compania acceptă să fie auditată de un terț independent, după un standard internațional, și să repete verificarea periodic pentru a păstra certificatul.
Pentru clienții care vând, asta înseamnă un proces de listare și promovare documentat, nu improvizat. Pentru cumpărători, inclusiv cei internaționali obișnuiți cu standardele piețelor mature, înseamnă un partener care lucrează după reguli scrise și verificate.
Cum verifici certificarea
Certificatul complet este public: certificat-iso-9001-nor.pdf. Menționăm certificarea și în semnătura de email și în subsolul site-ului. Dacă ai întrebări despre modul nostru de lucru, scrie-ne la contact@norluxury.ro sau sună la +40 785 069 092.